Datenschutz bei Flashdash Casino

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Daten wir bei der Nutzung von flashdash.com.de erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Wir verarbeiten Daten ausschließlich nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltlichen Glücksspielvorschriften.

Welche Daten wir erheben

Für die Bereitstellung unseres Angebots erheben wir unterschiedliche Datenkategorien. Wir unterscheiden dabei zwischen Angaben, die Sie selbst machen, und Daten, die automatisch bei der Nutzung unserer Plattform entstehen.

• Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Anschrift bei der Registrierung
• Verifizierungsdokumente: Ausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis im Rahmen der KYC-Prüfung
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Guthaben und Boni
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp und Zeitstempel
• Spielerverhalten: Spielhistorie, Einsätze, Gewinne und Verluste
• Marketingpräferenzen: Einwilligung in Newsletter, SMS und personalisierte Angebote

Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir verarbeiten Ihre Daten für die folgenden Zwecke, jeweils gebunden an die passende Rechtsgrundlage: die Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, die Identitäts- und Altersprüfung (KYC), die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über Zahlungsdienstleister sowie die Betrugsprävention. Darüber hinaus überwachen wir das Spielverhalten zum Schutz vor problematischem Glücksspiel und senden Ihnen Marketingmitteilungen, sofern Sie dem zugestimmt haben. Schließlich erfüllen wir rechtliche Pflichten aus dem Glücksspiel- und Geldwäscherecht, darunter die Aufbewahrung von Transaktionsaufzeichnungen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag und gesetzliche Pflicht

Die Verarbeitung zur Vertragserfüllung stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne diese Daten können wir kein Spielerkonto führen und keine Auszahlungen vornehmen. Rechtsgrundlage für gesetzlich vorgeschriebene Verarbeitungen wie KYC- und Geldwäscheprüfungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; die Aufbewahrungspflichten für Transaktionsdaten betragen mindestens 5 Jahre.

Berechtigtes Interesse und Einwilligung

Zur Betrugsprävention, Sicherheit unserer Plattform und Verbesserung unseres Angebots verarbeiten wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Marketing per E-Mail oder SMS sowie personalisierte Angebote setzen eine ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO voraus. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern Daten nur so lange, wie es der jeweilige Zweck oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht verlangt. Nach Ablauf der Fristen löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Mit wem wir Daten teilen

Wir geben Ihre Daten nur an Empfänger weiter, die für den Betrieb unserer Plattform erforderlich sind. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt. Empfängerkategorien sind:

• Zahlungsdienstleister wie Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly und Kryptowallet-Anbieter zur Abwicklung von Transaktionen
• Dienstleister für Identitäts- und Altersverifizierung (KYC/AML)
• Aufsichtsbehörden und Regulierungsstellen, soweit gesetzlich erforderlich (Lizenz Curaçao, OGL/2024/1567/0348)
• IT- und Hosting-Dienstleister sowie Analyse- und Support-Anbieter mit denen wir Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO geschlossen haben

Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten sowie auf Berichtigung unrichtiger Angaben. Zudem können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit, das Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) und Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) und Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Anfragen an uns richten

Anfragen richten Sie an [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht einverstanden sind, können Sie sich an die für uns zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde wenden.

Cookies und Tracking

Wir setzen Cookies ein, um die Website zu betreiben, Ihre Anmeldung zu speichern und die Nutzung zu analysieren. Notwendige Cookies sind für den Betrieb erforderlich; Analyse- und Marketing-Cookies setzen Ihre Einwilligung voraus. Eine vollständige Übersicht aller eingesetzten Cookies sowie die Möglichkeit, Ihre Einwilligung anzupassen oder zu widerrufen, finden Sie auf unserer Cookie-Seite.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen

Wir schützen Ihre Daten durch TLS-Verschlüsselung der gesamten Übertragung, verschlüsselte Speicherung sensibler Dokumente und strenge Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip. Unsere Mitarbeitenden sind zur Vertraulichkeit verpflichtet, und wir führen regelmäßige Sicherheitstests durch. Im Falle einer Datenschutzverletzung, die ein hohes Risiko für Sie darstellt, benachrichtigen wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde unverzüglich gemäß Art. 33 und 34 DSGVO.

Häufige Fragen zu Flashdash

Wann löscht Flashdash Casino meine Daten?

Transaktionsdaten bewahren wir aufgrund gesetzlicher Pflichten mindestens 5 Jahre auf. Marketingdaten löschen wir sofort nach Widerruf Ihrer Einwilligung.

Kann ich meine KYC-Dokumente wieder löschen lassen?

Verifizierungsdokumente müssen wir für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer speichern. Danach werden sie gelöscht. Sie können jederzeit eine Auskunft über die gespeicherten Unterlagen anfordern.

An wen gibt ihr meine Daten weiter?

Nur an Empfänger, die für den Betrieb nötig sind: Zahlungsdienstleister, KYC-Prüfer, Aufsichtsbehörden und Auftragsverarbeiter. Ein Verkauf Ihrer Daten erfolgt nicht.

Wie widerrufe ich Werbe-E-Mails?

Über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an [email protected]. Der Widerruf wirkt sofort und kostenfrei.